Service und Instandhaltung
SCHMIDT|KOM betreut Ihr vorhandenes oder neues Kommunikationssystem. Von Standardverträgen bis zum 24-Stunden-Service an bis zu 7 Tagen der Woche können Sie unsere Dienste in Anspruch nehmen.
Ein Abschluss eines Servicevertrags ist keine unnötige Investition; es ist vielmehr eine Absicherung, bei der Sie sich im Störungs- oder kompletten Ausfall um nichts kümmern müssen.
Damit Sie die Möglichkeiten Ihrer neuen Anlage von Anfang an voll ausnutzen können, führen wir nach der Installation Endanwenderschulungen durch und weisen Ihre Mitarbeiter in die komplette Bedienung der Endgeräte oder Software ein.
Service-Angebot im Überblick
- 24-Stunden-Rufbereitschaft
- Wartungs-, Umzugs- und Produktservice
- Technische Hotline
- Produkt-Support
- Verkabelungen für TK- und IT-Systeme
- Vertragsservice für Carrier- und Dienstleister
- Schulungen und Einweisungen für Anwender
Wir unterstützen Sie auch bei Anlagen und EDV-Systemen, die nicht von uns installiert wurden.
Kommunikation und Information bestimmen die Effizienz in Ihrem Unternehmen.
Schnelle und problemlose Erreichbarkeit, moderne IT-Infrastruktur und schnelle, einfache Prozesse sind Grundvoraussetzungen für Kundenzufriedenheit.
Schließlich sind Sie nur dann zufrieden, wenn die Prozesse in Ihrem Unternehmen reibungslos ablaufen können.
Dafür stehen wir Ihnen mit der Analyse über die Beratung und Planung bis hin zur Realisierung und nachhaltigen Betreuung tatkräftig zur Seite.